満足度 | 70 | /100点満点 |
- お住まい
- 高砂市
- 会場
- 高砂西葵会館
- 利用プラン
- カエデプラン
葬儀が低価格で出来ると思ったから。
ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか? (第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど) | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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①平山さんから、「故人が、合掌が出来ないから、腕をさげときます」と細かい所まで
伝えて下さるのが嬉しかった。
②布団を追加で、お願い出来なかったので、ビジネスホテルを捜して下さったのが、助かりました。
③平山さんに「親族から、大きい部屋をかりて、花が少ないと言われたので、ついたてをお願いします」
と言ったら、お通や式には、きちんと用意してくださっていたので、ありがたかったです。
会葬礼状の「年」がぬけてました。
気がつくのが遅かったので、平山さん、はじめ、葵会館の方々に、
大変ご迷惑をおかけしました。
今後、念には念のチェックをお願いしたいと思います。
故人の生前の印象をかいてもらえるように、していただければ、嬉しいです。
