| 満足度 | 70 | /100点満点 |
- お住まい
- 姫路市
- 会場
- 高砂西葵会館
- 利用プラン
- アスタープラン
喪主が会員になっていた。
| ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか？ （第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど） | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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遺体安置の場所が何回も変わったので、時間どおりに運べなかった。
エターナルの安置所が狭く、身の置き所がなかった。
