| 満足度 | 95 | /100点満点 |
- お住まい
- 高砂市
- 会場
- 高砂西葵会館・別館
- 利用プラン
- ライラックプラン
親切、丁寧な対応が良かったから
| ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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とてもわかりやすく、丁寧に教えていただきました。
| 通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか？ （第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど） | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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全体的にとても良くしていただきました。
・前、利用した時は担当者の方が１人で全部対応していただきたのに
今回は、担当者の方が次々に変わられて、とまどう事がありました。
・棺に入る前に身なりを整えていただいたんですが、棺に入る前ではなくて
家に帰ってきた時に身なりを整えてほしかった。
・お寺のお布施の金額を教えてもらいたかった。（見積り時）
