満足度 | 90 | /100点満点 |
- お住まい
- 高砂市
- 会場
- エターナル
- 利用プラン
- エターナルプラン
自宅から近いこと、家族葬が専門の会館だったこと
ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか? (第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど) | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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祭壇(特にお花がよかったです。家族の者も満足しております)
喪主を行うことが初めてのため、戸惑うことが多かったです。
個人々でちがうと思いますが、私などは全体図を描ければ、
安心をする人間ですので、通夜・葬儀を含め、その後の流れを
(納骨・届出・相続・法事など)もう少し細かく説明いただければ、
戸惑うことも少なかったのかなと思います。
