満足度100
/100点満点

お住まい
姫路市
会場
広畑葵会館
利用プラン
カエデプラン
 会員だったので。 
ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか?大変良い良いふつうやや悪い悪い







ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは
いかがでしたか?
大変良い良いふつうやや悪い悪い





 丁寧な対応に安心できました。プランにない希望もかなえてくださり、感謝しています。

通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は
いかがでしたか?
大変良い良いふつうやや悪い悪い







葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか?
(第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど)
大変良い良いふつうやや悪い悪い







女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか?大変良い良いふつうやや悪い悪い





 祖母の事を気に掛けて、動いてくださり、うれしかったです。

 葬式の直前、祖母の具合が悪くなり、慌てましたが、スタッフの皆さんが、迅速に対応してくださり、
 式中も、付き添ってくださったので、すごく安心できました。細やかな配慮に感謝の気持ちでいっぱいです。
 斎場の駐車場、車椅子の手配など、事前にしてくださっていて、すごく、ありがたかったです。
 控え室が、アロマの香りがして癒され、居心地良く、最後の大切な時間を過ごせました。
 式の前に、参列された方々にお茶を配ってくださったり、私達に声を掛けてくださったりと、
 心温まるサービスを提供してくださり、感動しました。
 祖母も、とても気に入ったようで「自分も、ここでしてほしい」と言っていました。
 最高の通夜・告別式ができました。お世話になりました。
 スタッフの皆さん、いろいろと細やかな心遣いをしてくださり、ありがとうございました。
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