満足度 | 100 | /100点満点 |
- お住まい
- 姫路市
- 会場
- 広畑葵会館
- 利用プラン
- カエデプラン
会員だったので。
ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか? (第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど) | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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葬式の直前、祖母の具合が悪くなり、慌てましたが、スタッフの皆さんが、迅速に対応してくださり、
式中も、付き添ってくださったので、すごく安心できました。細やかな配慮に感謝の気持ちでいっぱいです。
斎場の駐車場、車椅子の手配など、事前にしてくださっていて、すごく、ありがたかったです。
控え室が、アロマの香りがして癒され、居心地良く、最後の大切な時間を過ごせました。
式の前に、参列された方々にお茶を配ってくださったり、私達に声を掛けてくださったりと、
心温まるサービスを提供してくださり、感動しました。
祖母も、とても気に入ったようで「自分も、ここでしてほしい」と言っていました。
最高の通夜・告別式ができました。お世話になりました。
スタッフの皆さん、いろいろと細やかな心遣いをしてくださり、ありがとうございました。
