| 満足度 | /100点満点 |
- お住まい
- 姫路市
- 会場
- 姫路西葵会館
- 利用プラン
- カエデプラン
生前に加入していたため
| ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか？ （第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど） | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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名古山での部屋が弁当の個数を考えても小さいと分かるのに
ソファの数も少なく名古山の方が部屋を２つ用意してくれ助かったが
とても不快になった。
担当の方は一所懸命に説明や対応をしてくれてました。
ただ細やかな部分の説明等がもう少しあれば良かったと
思います。使用する側は葬儀は何回もしているわけではない初めての
ことが多いので、どのようなことを質問すら分からないので
その部分を踏まえて説明に活かしてもらえたら良いと思います。
