| 満足度 | 80 | /100点満点 |
- お住まい
- 姫路市
- 会場
- 姫路西葵会館
- 利用プラン
- アスタープラン
実際に利用して場所も、形式も解っていたので、親せきにも
わかりやすかったので。
| ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか？ （第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど） | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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| 女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか？ | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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・祭だんのお花も、お供のお花も色も紫の淡い感じで、大変良かった。
・供物の追加があり、時間もすぎていて、お通夜には間に合わないといわれて
いたが、間に合っていたのには感謝したい。数も追加の方が多かったのに。
聞きたい事があった時に、通りかかったスタッフの人に声をかけたが
担当がちがうみたいで、対応してもらえなく、又担当の人を連れて来て
くれなかった。ので直接、中の方の方に声をかけて対応してもらった。
