満足度 | 100 | /100点満点 |
- お住まい
- 太子町
- 会場
- 姫路西葵会館
- 利用プラン
- アスタープラン
家族が入会していた。
ご訃報の連絡時、電話対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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ご葬儀の打合せの際、担当者の説明・アドバイスは いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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通夜・告別式において、進行状況・スタッフの対応は いかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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葬儀施行担当者の印象はいかがでしたか? (第一印象・身だしなみ・態度・言葉遣いなど) | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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女性接客スタッフの印象・対応はいかがでしたか? | 大変良い | 良い | ふつう | やや悪い | 悪い |
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自宅での納棺と出棺
昨年11月の父の葬儀や法要から今年の母の葬儀・法要まで
私たちにとっては急なことで初めてのことでもあり、分からないこと
ばかりでした。不安の中にいましたが、橋本さんが丁寧に最初から
最後まで対応して下さり、安心して式にのぞむことができました。
今回も母の葬儀で橋本さんが対応して下さりほっとしました。
福盛さんも山田さんも葬儀のあとからお世話になり、いつでも分からない
ことは聞いて下さいというふうにあたたかく接していただき助かりました。
そのほかのスタッフのみなさんにもよくしていただき感謝の気持ちで
いっぱいです。ありがとうございました。
